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Participa en la construcción de la Carta de Derechos Ciudadanos de la SQ |
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| La Superintendencia de Quiebras en el interés de fomentar sus mecanismos de participación, invita a sus usuarios(as) a participar del proceso de construcción de la Carta de Derechos y Deberes de la institución. |
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| ¿Cómo participar? |
| Envíenos sus opiniones, propuestas, críticas, comentarios y/o sugerencias, al correo electrónico
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| Período: del 26 al 30 de julio de 2010 |
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| ¿Qué es una carta de derechos y deberes ciudadanos? |
| Es un instrumento a través del cual los servicios públicos y órganos de la administración del Estado, informan a los ciudadanos sobre los servicios que tienen encomendados y acerca de los compromisos de calidad en su prestación, así como de los derechos de los ciudadanos y usuarios en relación con estos servicios. |
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| En estas Cartas cada servicio debe definir los estándares de calidad con que se compromete a realizar sus funciones, fijar los niveles mínimos de calidad que cualquier usuario(a) podrá hacer exigible y establecer los mecanismos de queja y compensación por su no cumplimiento. |
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| Descargar Aquí documento con información sobre los contenidos que debe incorporar la Carta y sus disposiciones legales. |
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| Ver Carta de Derechos Ciudadanos Actual |
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